INTO 2017

30 de noviembre y 1 de diciembre, Palma

 

INTELIGENCIA ARTIFICIAL: OPORTUNIDADES PARA LA INDUSTRIA TURÍSTICA

Durante las 11 ediciones anteriores, y desde aquel primer INTO del año 2004 se han analizado varias temáticas relacionadas con productos turísticos como el cultural, el náutico o el de salud; instrumentos de marketing como el branding o social media. Así mismo, se ha debatido sobre nuevas apuestas para afrontar la sostenibilidad del sector con temas como el cambio climático y la estacionalidad. Por otro lado, se han tratado cuestiones relacionadas con la evolución de las tecnologías implantadas en la industria turística para analizar el comportamiento del turista y utilizar estas nuevas tecnologías para crear y/o transformar destinos turísticos de forma sostenible.

En esta XII edición, representantes de las Administraciones Públicas, empresarios, investigadores, profesores, estudiantes y profesionales de varias áreas, entre otros, se reunirán para hablar y analizar el concepto de la inteligencia artificial y sus oportunidades para la industria turística.

El objetivo principal del Seminario INTO es fomentar la transferencia de conocimiento e impulsar la innovación en toda la cadena de valor de la industria turística con objeto de mejorar la competitividad de las Illes Balears.

 

PROGRAMA

8:45h AM

ACREDITACIONES

9:00h AM

INAUGURACIÓN OFICIAL A CARGO DEL VICEPRESIDENTE Y CONSEJERO DE INNOVACIÓN, INVESTIGACIÓN Y TURISMO DEL GOVERN DE LES ILLES BALEARS

9:30h AM

KEYNOTE – ESTADO DEL ARTE SOBRE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

DR. ABDEL LABBI - Director de sistemas de inteligencia artificial de IBM Watson Innovation

DR. ABDEL LABBI
10:30h AM

COFFEE BREAK

11:00h AM

SESIÓN I – POTENCIAL Y IMPACTO PARA LA INDUSTRIA TURÍSTICA

Moderadora: DRA. MARTA JACOB

DR. XAVIER VARONA - Vicerrector de Tecnología en la Universitat de les Illes Balears

SR. JOSÉ LUIS SALCEDO - Digital Reinventor and Cognitive Lead for the Distribution Sector a IBM Global Business Services

SR. ALBERTO DE TORRES - CEO de Nektiu

DR. DANIEL BORRAJO - Catedrático de Ingeniería Informática en la Universidad Carlos III

DR. XAVIER VARONA | SR. JOSÉ LUIS SALCEDO | SR. ALBERTO DE TORRES | DR. DANIEL BORRAJO
12:00h PM

SESIÓN II – INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y LA ELECCIÓN DE LA OFERTA TURÍSTICA

Moderador: SR. TOMEU BENNASAR - Director de tecnología de Iberostar Group (pendiente de confirmar)

SR. JAVIER ANDRÉS - Fundador y CEO de ROOMDI y 7ideas

DR. CARLES SIERRA - Vicedirector del Instituto de investigación en inteligencia artificial del Consejo Superior de Investigaciones Científicas - CSIC

SR. RAÚL JIMÉNEZ - CEO de Minube

DR. MIGUEL ESCALONA - Lead Data Scientist de Barcelo Hotel Group

SR. JAVIER ANDRÉS | DR. CARLES SIERRA | SR. RAÚL JIMÉNEZ | DR. MIGUEL ESCALONA
14:00h PM

ALMUERZO

*15:00h - 18:00h PM BROKERAGE EVENT
16:00h PM

WORKSHOP – CÓMO DISEÑAR SOLUCIONES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN TURISMO

SR. ALBERTO DE TORRES - CEO a Nektiu

Workshop para conocer la metodología y pasos para el diseño y desarrollo de soluciones con inteligencia artificial aplicada al sector del turismo. Se desarrollará un pequeño taller de design thinking para la co-creación de soluciones para maximizar la experiencia de un cliente en el turismo.

SR. ALBERTO DE TORRES
18:00h PM

FIN DE LAS SESIONES

9:30h AM

SESIÓN III – INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y LA EXPERIENCIA DEL VIAJE

Moderador: DR. JOAN ENRIC CAPELLÀ

SR. STEPHAN WIRTH – Robots: cada vez más presentes en nuestros hoteles. Cofundador y líder del equipo Robot Navigation en Savioke

SR. DAVID BENITO – Mobile, Innovation & SEO en Melia Hotels International

SR. VICTOR FERNÁNDEZ – CEO en Room Mate Hotels

SR. STEPHAN WIRTH | SR. DAVID BENITO | SR. VICTOR FERNÁNDEZ
11:00h AM

COFFEE BREAK

11:30h AM

SESIÓN IV – FIDELIZACIÓN Y REPUTACIÓN SOCIAL

Moderador: DR. DIEGO MEDINA

DR. THORSTEN TEICHERT – Big Data para Big Insights: el potencial del marketing en la industria del turismo. Catedrático de marketing y innovación de la Universidad de Hamburgo.

SRA. FIONA GILLEN – VP of Marketing de ReviewPro.

SRA. MAR MUÑOZ – Tourism Big Data Strategist de IT Travel Services.

DR. THORSTEN TEICHERT | SRA. FIONA GILLEN | SRA. MAR MUÑOZ
13:00h PM

MESA REDONDA – CONCLUSIONES FINALES Y TENDENCIAS FUTURAS

Moderador: DR. JUAN MULET

14:00h PM

FIN DEL SEMINARIO

PONENTES

Sr. David Benito

Digital Channels - Meliá Hotels International

abr. de 2015 – actualidad

Mobile, Innovation & SEO - Meliá Hotels International

jul. de 2012 – abr. de 2015

Dis

Sr. David Benito

Digital Channels - Meliá Hotels International

Dr. Carles Sierra

Carles Sierra es vicedirector del Instituto de Investigación en Inteligencia Artificial (IIIA) del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) en Barcelona. Ha contribuido a la investigac

Dr. Carles Sierra

Vicedirector del Instituto de Investigación en Inteligencia Artificial (IIIA) del Consejo Superior

Sr. Stephan Wirth

Stephan Wirth es cofundador y director del Robot Navigation Team en la empresa de robótica Savioke, con sede en California y creadora de Relay, el robot autónomo de reparto en interiores. Desde que

Sr. Stephan Wirth

Cofundador y director del Robot Navigation Team en Savioke

Dr. Thorsten Teichert

El profesor Throsten Teichert es catedrático de Marketing e Innovación en la Universidad de Hamburgo.

Sus proyectos de investigación y de consultoría incluyen temas relacionados con el

Dr. Thorsten Teichert

Catedrático de Marketing e Innovación en la Universidad de Hamburgo

Dr. Xavier Varona

Javier Varona recibió su Ingeniería en Informática y su Doctorado en la Universitat Autònoma de Barcelona. Investigador especialista en visión por computador e inteligencia artificial para la int

Dr. Xavier Varona

Vicerrector de Tecnología de la Universidad de las Illes Balears

Sr. Víctor Fernández

Víctor Fernández Cintrano es, desde 2015, presidente ejecutivo de Room Mate, el grupo internacional que engloba Room Mate Hotels, Be Mate (compañía innovadora de viviendas turísticas) y X-Perienc

Sr. Víctor Fernández

CEO de Room Mate Hotels

Dr. Abdel Labbi

El Dr. Abdel Labbi es ingeniero distinguido y miembro distinguido del equipo de investigación de IBM, dos de los puestos de mayor prestigio dentro de la empresa. El Dr. Labbi trabaja actualmente en e

Dr. Abdel Labbi

Director de sistemas de inteligencia artificial de IBM Watson Innovation

Dr. Miguel Escalona

Miguel Escalona-Morán es Doctor en Física e investigador sobre los fundamentos de la inteligencia artificial. Es autor de más de 10 artículos relacionados con machine learning y otros tantos con s

Dr. Miguel Escalona

Lead Data Scientist de Barcelo Hotel Group

Sr. Raúl Jiménez

Raúl Jiménez fundó una de las más innovadoras y prestigiosas empresas de nueva creación en España en el año 2007. Con el objetivo de crear una web y una plataforma móvil donde los viajeros pot

Sr. Raúl Jiménez

CEO de Minube

Sra. Mar Muñoz

Positiva es el mejor adjetivo que me define, y apasionada por la tecnología, también. Llevo en el mundo de la tecnología orientada al turismo más de 20 años y cada día se convierte en una oportu

Sra. Mar Muñoz

Tourism Big Data Strategist en IT Travel Services

Dr. Daniel Borrajo

Daniel Borrajo es catedrático de Ingeniería Informática en la Universidad Carlos III de Madrid. Tiene una experiencia de más de 25 años en inteligencia artificial y ha publicado más de 200 art

Dr. Daniel Borrajo

Catedrático de Ingeniería Informática en la Universidad Carlos III

Sr. Alberto de Torres

Experiencia Profesional Actual o CEO Nektiu:  Soluciones Inteligencia Artificial / Cognitivas  Plataforma de Video Digital para Formación y Comunicación cognitiva o Business Ambassador

Sr. Alberto de Torres

CEO de Nektiu

Sra. Fiona Gillen

Fiona Gillen es vicepresidenta de marketing en ReviewPro, el proveedor mundial líder de soluciones de Inteligencia de Clientes para el sector hotelero. Tras 20 años de experiencia trabajando en mark

Sra. Fiona Gillen

VP Marketing en ReviewPro

Sr. Javier Andrés

Javier Andrés Sánchez, 30 años.

Estudios: Licenciado en Ingeniería industrial por la UPC (2005 - 2009), Master Iese (2017).

Hitos carrera profesional:

• Fundé 7ide

Sr. Javier Andrés

CEO de Roomdi y 7ideas

COMITÉ CIENTÍFICO

Dr. Diego Ramón Medina

Dr. Diego Ramón Medina

 

Diego R. Medina Muñoz es profesor de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC), Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la ULPGC y Master of Science in Hotel and Food Service Management por la Escuela de Administración Hotelera...

Dr. Diego Ramón Medina

Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC)
Dr. Joan Enric Capellà

Dr. Joan Enric Capellà

 

Socio fundador de SOM (2013)

Dr. Joan Enric Capellà

Socio fundador de SOM
Dra. Marta Jacob

Dra. Marta Jacob

 

Marta Jacob es profesora asociada del Departamento de Economía Aplicada de la Universitat de les Illes Balears, España. Su investigación se centra en las actividades de innovación en los sectores de servicios y turismo, el análisis de los diferentes tipos...

Dra. Marta Jacob

Universitat de les Illes Balears
Dr. Juan Mulet

Dr. Juan Mulet

 

Juan Mulet Meliá, es Doctor Ingeniero de Telecomunicación y Master en Gerencia de Empresas (MBA). Fue Director del Centro de Investigación y Estudios de Telefónica, Director General Adjunto de Telefónica Investigación y Desarrollo, S.A.

Dr. Juan Mulet

Doctor Ingeniero de Telecomunicación y Master en Gerencia de Empresas (MBA)

ORGANIZA