Sessió I: El turista digital (sociologia i tendències)
Dra. Mia Larson
La creació d’una nova experiència turística a través de Social Media- El cas de la saga Crespuscle
Dr. Juan Ramón Alemany
Watch About! com a plataforma per a la creació, gestió publicació i consum de guies per a turistes
Dr. Carlos Lamsfus
La comprensió de la mobilitat humana dins de smart destinations
Sessió II: De la informació al coneixement (Big Data i Smart Tourism)
Sr. Fernando Guerrero
L’ús de grans volums de dades per analitzar les recomanacions dels influenciadors sobre destinacions turístiques
Dr. Roberto Micera
Desenvolupament del turisme sostenible intel·ligent. Un nou paradigma emergent en la gobernança de la destinació
Sr. Juan José Calvo
El cas de Ushuaïa i el turisme experiencial
Presentació: Social Media
Dra. Ana María Munar
Estratègies de Social Media
Workshop: El turista digital
Dra. Ana María Munar
Dra. Mª Antònia García
Dr. Carlos Lamsfus
Workshop El turista digital
Workshop: Coproducció i cocreació
Dr. Mads Bødker
Workshop: Passejant per les dades. La importància del disseny social d’experiències turístiques mòbils