Models de negoci disruptius a la indústria turística

Des del 28 d'octubre fins el 25 de novembre ONLINE
  • 00

    Days

  • 00

    Hours

  • 00

    Minutes

  • 00

    Seconds

Dra. Tracy Harwood

Dra. Tracy Harwood

Professora de cultura digital a De Montfort University

TRACY GAYNOR HARWOOD
FRSA | MCIM | FHEA
Doctora, Llicenciada, Universitat De Montfort

Twitter @tgharwood | @ioct_*dmu | @artaifestival | @machinimAHRC
LinkedIn https://uk.linkedin.com/in/tracy-harwood-8047a83
Facebook https://www.facebook.com/tgharwood
Orcid 0000-0002-2128-3121


Principals assoliments
• Directora del Festival d'Art i IA de Leicester (fundat en 2018) amb una audiència de més de 950 000 persones durant dues setmanes en el seu primer any (presencialment i en línia). Festival guardonat amb el premi «Innovation in Creative Sector» («Innovació en el sector creatiu») en 2018 i finançat per Arts Council England tant en 2019 com el 2020; el 2019 va aconseguir una audiència de 3,5 milions gràcies a la cobertura mediàtica, a més de 500 000 impressions en xarxes socials i l'assistència de al voltant de 1,5 milions de persones registrades. Convidada a participar a la Expo de Dubai (2021).
• Directora i participant en el desenvolupament de la proposta de recerca comercial de Usability Lab. Desenvolupament d'una llista de clients de primera classe i generació d’uns ingressos externs superiors a 300 000 lliures en els dos primers anys.
• Directora de la inversió en col·laboració de 23 milions de lliures de la Universitat De Montfort (DMU) per a construir el Centre Phoenix de Cinema i Mitjans Digitals a la Zona Cultural de Leicester entre la Universitat, l'ajuntament de Leicester, Arts Company Ltd. i Blueprint (desenvolupadors).
• Directora de dos projectes KTP (associació de transferència de coneixements) guardonats (2010-2012): un premi associat a TSB (abans Innovate UK), «Business Leader of Tomorrow» i un altre premi del sector per millor ús de les xarxes socials, amb una altra KTP guardonada (InnovateUK) al novembre de 2017.
• Directora del primer Festival de Machinima d'Europa (octubre de 2007) a Leicester i en línia; el «machinima» compta ara amb una audiència global, i regularment se sol·licita la meva participació en festivals i esdeveniments de tot el món, fins i tot en mitjans de realitat virtual. Aquest treball també va donar lloc a una subvenció Cultural Values del AHRC (2014) en examen de la contribució del «machinima» a la cultura popular.
• Directora del desenvolupament de la primera instal·lació digital al jardí del RHS Chelsea Flower Xou, en col·laboració amb associacions de la indústria i mitjançant tecnologies de Usability Lab. El jardí va ser guardonat amb premis Silver i People's Choice.
• Guardonada en 2004 amb el «National Teacher Fellow» de l'Acadèmia d'Ensenyament Superior en reconeixement a una contribució destacada a l'ensenyament i l'aprenentatge al Regne Unit.
• Mentora de Graduate Entreprise, Empresa de l'any 2003
• Desenvolupament, llançament i gestió editorial del Journal of Selling & Major Account Management. La revista va arribar a ser àmpliament respectada en el seu àmbit acadèmic, i va tenir un bon afiliat (nivell d'acte directiu) posteriorment.


Experiència laboral
Seredipity Artists Movement Limited (2020 fins a l'actualitat)
Membre no exclusiu de la Junta Directiva d'una organització d'artistes enfocada en la diversitat; lloc d'assessora en matèria de desenvolupament comercial i activitats de màrqueting en suport a la resiliència empresarial.

Universitat De Montfort (1996 fins a l'actualitat)
Institut de Tecnologies Creatives (interdisciplinari, amb base en la Facultat de Sistemes Informàtics, Enginyeria i Mitjans de comunicació):
Professora de Cultura Digital (2018-actualitat)
Professora adjunta de Màrqueting Digital i Cultura de Consum (agost de 2016)
Investigadora principal associada (2006-20016)
Departament de Màrqueting (Facultat d'Empresa i Dret):
Professora adjunta principal (2000-2006) | Investigadora doctoral (1996-2000)
Professora associada de la DMU (2002) i Professora associada nacional de l'Acadèmia d'Ensenyament Superior (2004)
Funcions actuals:
• Directora adjunta, Institut de Tecnologies Creatives (nomenada al setembre de 2018)
• Supervisió dels estudiants de recerca i, en l'actualitat, Directora dels estudiants de recerca de l'Escola de Mitjans de comunicació de Leicester (abril de 2017), prèviament Directora adjunta de recerca (de setembre de 2015 a març de 2017).
• Membre del Col·legi de Revisió per Parells de la DMU per a la recerca i les sol·licituds de beques en la universitat
• Mentora d'investigadors novells (Empresa, Arts i Humanitats)
• Directora, Festival d'Art i IA www.art-ai.dmu.ac.uk
• Directora, Usability Lab: desenvolupament de la proposició i la base de clients, desenvolupament de la recerca en matèria de contractes centrada en els comportaments psicofisiològics dels consumidors www.dmu.ac.uk/usabilitylab
• Membre de la Facultat de Tecnologia i dels comitès d'Ensenyament en el Col·legi i d'Ensenyament
• Membre del Fòrum Interdisciplinari d'Innovació Industrial sobre Ciutats Intel·ligents de la DMU
• Membre de l'Institut per als Futurs de l'Educació i membre de la junta editora dels Gateway Papers (publicació d'educació i d'ensenyament basat en la recerca de la DMU)
• Membre de la Junta Editora de la revista Journal of Creativity & Human Development (des de 2013), Netdreamer Publications (des de 2013)
• Editora d'Àrea, Aliança Europea per a la Innovació de les Transaccions en Tecnologies Creatives (des de 2016)
• Membre del Comitè del Programa: Conferència internacional del IEEE sobre informàtica creativa d'estil de vida
• Leonardo ABstract Service (LABS) Comitè de Revisió entre Parells (2020), Revista Leonardo
• Revisora de les següents revistes: Journal of Màrqueting Management, Journal of Consumer Behaviour, Journal of Consumer Research, Management Decision, Journal of Màrqueting Communications, Direct Màrqueting, Convergence, Creativity & Human Development International, Àsia-Pacific Journal of Business Administration, IEEE Transactions on Circuits and Systems for Vídeo Technology, Journal of Interactive Màrqueting, Journal of Research in Interactive Màrqueting, Embalatge Technology and Science; i de les següents conferències: Acadèmia de Màrqueting, Acadèmia Europea de Màrqueting, Acadèmia de Màrqueting d'Austràlia i Nova Zelanda, Conferència sobre Creativitat i Cognició de CIGCHI, Conferència Anual de Rastreig Ocular de Sud-àfrica, Conferència Anual de l'Acadèmia d'Educació Superior, Conferència Anual sobre Digital Arts and Culture, ISEA, Conferència Internacional sobre Informàtica i Enginyeria d'Aplicació (CSAE 2018) et al.

Anteriorment:
• Codirectora, Grup de Recerca de les Indústries Creatives i Culturals, centrat en la recerca interdisciplinària (Tecnologia, Empresa i Arts i Humanitats), amb suport als investigadors novells.
• Planificació de màrqueting estratègic, desenvolupament empresarial i de xarxa interdisciplinària i entre facultats de l'Institut de Tecnologies Creatives
• Planificació de projectes d'alt nivell, sol·licituds de fons i gestió de projectes de les inversions de la Universitat en el Centre Phoenix de Cinema i Mitjans Digitals, amb el disseny d'una estratègia de desenvolupament de l'audiència (en l'actualitat, l'organització s'integra en l'Expedient Nacional de Arts Council England, després de la finalització de l'associació de transferència de coneixements guardonada).
• Directora del Programa per al Diploma de postgrau d'Estudis de Gestió
• Disseny i lliurament de mòduls de gestió del màrqueting dins del Departament de Màrqueting, sistemes de suport a l'aprenentatge en línia inclosos
• Membre dels Comitès d'Aprenentatge i Ensenyament i Aprenentatge En Línia de la Universitat
• Presidenta de la Facultat d'Empresa i Dret i el Comitè d'Aprenentatge i Ensenyament
• Membre de la Junta Editora, Màrqueting Education Review (2006-2014)

Qualificacions / Afiliacions
• Doctorat: «Negociació en les relacions entre comprador i venedor», Universitat De Montfort, Leicester (2003)
• Llicenciatura en Màrqueting i Informàtica (primera classe), Universitat De Montfort, Leicester (1996)
• Membre, Institut Col·legiat de Màrqueting (1993-2017) MCIM
• Membre, Acadèmia de Màrqueting (2000) MAM
• Membre, Acadèmia d'Educació Superior (2001) FHEA (National Teacher Fellow 2004)
• Membre, Conferència Nacional de Professors d'Universitat (2017) FNCUP
• Membre, Reial Societat per al foment de les Arts, Manufactures i el Comerç (2017) FRSA



PONÈNCIES

Disrupcions tecnològiques al sector turístic

Veure vídeo adjunt